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董事邮局帮助中心

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重复收邮件问题
提示:本说明以me@mycompany.com.cn 做为企业邮箱地址,其中以me作为用户名,mycompany.com.cn作为企业域名来进行说明。
  1.Outlook Express(以下简称OE)所有的邮件和它的一些系统设置都存放在后缀名为.dbx的文件里,在outlook express的数据存储目录中有一个数据库叫:pop3uidl.dbx ,这是一个特殊的文件,是POP3收信记录的文件,如果将其删除,系统也会自动重新生成。服务器上的邮件哪些已经收过了、哪些还没有收、是否需要将邮件保留在服务器上等,这些参数都记录在pop3uidl.dbx文件中。所以,如果你总是重复收到已经收过的邮件,可能就是这个文件出现了问题,因为OE没有办法根据已经记录的信息进行正确的判断,你只要将这个文件删除,就可以解决问题了。
  2. pop3uidl.dbx的存储位置:
请打开Outlook Express 6.0>工具>选项>维护>存储文件夹.如下图


3. 如上图,点击"存储文件夹"将能看到如下图2所示:


【图2】

4. 如上图2,选中D:\My Document\outlook express这个路径信息.打开我的文档.粘贴到地址栏中就能看到pop3uidl.dbx的文件

重复收发email问题
【图3】

  5. 如上图3,选中 Pop3uidl.dbx ,删除掉.在删除这个数据库时,请先备份以后并关闭outlook express 再删除.然后启动outlook express 这个 Pop3uidl.dbx数据库会重建.

  6. 另外一种重复收信是由于本地电脑安装的杀毒软件启用了邮件监控功能所导致.建议关闭如瑞星等杀毒软件的邮件接收监控功能就可以解决重复收信和发信的问题了

 
 
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